ENERGOBAZA — онлайн-магазин обладнання для резервного живлення. Допоможемо з вибором, замовленням, доставкою та післяпродажним обслуговуванням.
Зв’язок із магазином
Менеджер замовлень: +38 (075) 302-19-89
Електронна пошта: info@energobaza.com.ua
Графік роботи: Пн–Пт 09:00–20:00, Сб–Нд 09:00–17:00, за київським часом.
Замовлення на сайті можна залишити цілодобово. Менеджер опрацьовує їх у робочий час. Для покупки або звернення щодо замовлення переходити в месенджер не обов’язково.
Продавець та реквізити
Фізична особа — підприємець Черевишній Олексій Валентинович.
РНОКПП: 2923408314.
Адреса реєстрації: вул. Лафарга, 4, м. Кривий Ріг, Дніпропетровська обл., 50054.
Сайт: energobaza.com.ua.
Це адреса реєстрації продавця, а не роздрібний магазин чи пункт видачі. Рахунок для оплати юридичним особам і ФОП надає менеджер. Не переказуйте кошти на реквізити з повідомлень сторонніх осіб.
Отримання та повернення
ENERGOBAZA — інтернет-магазин: торгового залу немає. Замовлення відправляємо Новою поштою по Україні — у відділення, поштомат або кур’єром до дверей.
Повернення та гарантійні звернення
Повернення та гарантійні звернення — Новою поштою: адресу відділення та дані одержувача надасть менеджер. Повідомити про повернення чи недолік можна телефоном або електронною поштою. Це організаційний крок, а не дозвіл на реалізацію вашого законного права на повернення.
Докладніше: обмін та повернення, гарантія та сервіс, оплата й доставка.
Як подати звернення
Вкажіть ім’я, контакт для відповіді, номер замовлення або інші дані, за якими можна знайти покупку, та суть питання. Фото недоліку допоможе, але не замінює прийняття звернення. Не надсилайте паролі, коди банку або фото платіжної картки. Письмові звернення також можна направити за адресою реєстрації ФОП.
Якщо питання не вирішено, ви можете звернутися до Держпродспоживслужби або до суду. З питань персональних даних — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Редакція від 20 жовтня 2026 року.